Запустите бизнес в нужной стране — с проверенными местными юристами

Юридический маркетплейс позволяет клиенту найти подходящего юриста и напрямую получить консультацию и юридическую помощь с использованием компьютера или телефона. Основное отличие от юридического каталога/справочника заключается в функционале и гарантиях: • Контроль и безопасность: Маркетплейс не просто предоставляет список контактов, он создает пространство где вы делаете выбор юриста, обсуждаете объем правовых услуг, контролируете их исполнение, принимаете результат и только потом платите. • Миссия: Сделать юридические услуги доступными, простыми и выгодными для всех, совершенствуя деятельность всего юридического рынка.

Риск мошенничества существует всегда, однако мы создаем защищенную среду для оказания юридических услуг, минимизируем риски мошенничества, которые часто включают в себя обещания бесплатной помощи или навязывание ненужных услуг. Ваша уверенность основана на строгой двухуровневой проверке: • Первичная регистрация (политика "знай своего клиента" KYC): Мы регистрируем исполнителей, проверяя их образование, подтверждающие документы, лицензии и сертификаты. Они доступны в личном профиле исполнителя. • Мониторинг и рейтинги: Наша система учитывает отзывы и оценки клиентов, что помогает выявлять и блокировать недобросовестных/некачественных исполнителей.

Ваши финансовые риски минимизированы, благодаря использованию механизма «Резервирование» (Эскроу/Безопасная сделка). • Резервирование средств: Когда юрист выставляет вам коммерческое предложение и вы его принимаете, ваши деньги удерживаются (хранятся) платежной организацией Сервиса, а не перечисляются напрямую юристу. • Выплата по результату: Исполнитель получит свое вознаграждение только после того, как вы подтвердите выполнение договора. • Гарантия возврата: При неоказании услуги мы гарантируем возврат денег. • Ненадлежащее оказание услуг: Если есть претензии к качеству оказанных услуг есть механизм урегулирования разногласий, медиация или суд. Платите за реальный справедливый результат. Этот механизм идеален для услуг, подверженных высокому риску споров, связанных с неполучением услуги (код C04).

Сроки определяются Вами совместно с выбранным юристом и фиксируются Договором на оказание услуг.

Вы делаете самостоятельный выбор нужного исполнителя, просматривая профили, анализируя рейтинги и отзывы.

Сервис "Lexicomb" это юридический Маркетплейс, то есть онлайн платформа для удобства заключения и исполнения договоров возмездного оказания правовых услуг. Мы не являемся юридической фирмой. Мы предоставляем список контактов и создаем онлайн пространство где вы делаете выбор юриста, обсуждаете объем правовых услуг, контролируете их исполнение, принимаете результат и только потом платите.

Конфиденциальность является этическим обязательством и ключевым приоритетом нашего Сервиса. • Требование сохранения тайны: Вся предоставленная вами информация (аудио, видео звонки, чаты и документы) конфиденциальна. Требование сохранения тайны распространяется на всех пользователей. • Соблюдение законодательства: Мы осуществляем обработку данных в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, в том числе, но не ограничиваясь, Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О Персональных данных и их защите». • Технологии и стандарты: Мы придерживаемся высоких стандартов безопасности. Юридические технологические провайдеры должны соответствовать таким стандартам, как ISO/IEC 27001 (международный стандарт безопасности) и SOC 2 (контроль безопасности, конфиденциальности и доступности), что обеспечивает защиту данных.

Наш Сервис обеспечивает процессуальный контроль качества, чтобы минимизировать субъективную неудовлетворенность (Friendly Fraud), которая является основным источником споров в сегменте неосязаемых услуг. Гарантии качества обеспечиваются следующими механизмами: • Контроль качества (QA): Мы организовали собственный отдел контроля качества, который проводит систематические инспекции, просматривает консультации, рассматривает обращения и жалобы клиентов. • Прозрачность договора: Мы требуем прозрачное оформление договоров с четким описанием услуги, стоимости и этапов работы, что снижает риск навязывания ненужных или дополнительных услуг и уменьшает споры о Несоответствии описанию (C05). • Рейтинг и отзывы: Качество работы юристов постоянно оценивается пользователями. • Медиация: В случае возникновения спора, мы предлагаем Медиацию, который позволяет разрешить проблему до обращения в суд. • Процессуальная доказуемость (Provable Billing): Мы внедряем системы, которые создают цифровой аудиторский след (логи чатов, временные метки загрузки документов) для подтверждения факта и полноты оказанной услуги.